প্রথমত, গ্রাহক যখন কারখানায় আসেন, তা বড় কোম্পানি হোক বা ছোট কোম্পানি, ফোকাস হওয়া উচিত আমাদের পণ্য ও সেবার দিকে! আমাদের কোম্পানি সারা বিশ্ব থেকে গ্রাহকদের আন্তরিকভাবে স্বাগত জানায়আমাদের কারখানা পরিদর্শন করুন, আমরা আন্তরিকভাবে গ্রহণ করব!
1. গ্রাহকের পরিদর্শনের উদ্দেশ্য নির্ধারণ করুনকারখানা.
বিভিন্ন গ্রাহকের দৃষ্টিতে কারখানার স্টার্টিং পয়েন্ট ভিন্ন।
(1)বড় ক্রেতা, কারখানার দিকে তাকিয়ে উৎপাদন ক্ষমতা সহ বিস্তৃত তথ্যের দিকে তাকাতে হয়, উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা মানসম্মত এবং নিখুঁত কিনা, সামাজিক দায়বদ্ধতা, পণ্য গবেষণা এবং উন্নয়ন ক্ষমতা এবং কারখানার সহযোগিতা করার ইচ্ছা। আপনার কোম্পানিতে কতজন লোক আছে, পুরুষ ও মহিলা কর্মচারীর অনুপাত, ভূমি ব্যবহারের সার্টিফিকেট, মেশিনের মডেল, পয়ঃনিষ্কাশন ব্যবস্থা, অগ্নি নিরাপত্তা ইত্যাদির বিস্তারিত বিবরণ থাকতে পারে। কারখানা পরিদর্শন সম্পাদনটি অন্য কোম্পানি দ্বারা সহযোগিতা করা তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন প্রতিষ্ঠান হতে পারে এবং এটি চীনে অন্য পক্ষের অফিস হতে পারে। সংক্ষেপে, তাদের কারখানা পরিদর্শন খুব বিশদ হবে, এবং কারখানার বিস্তৃত তথ্য বিক্রয়কর্মীর পেশাদার ডিগ্রির গুরুত্বের চেয়ে বেশি বা সমান। এমনকি তারা কারখানা পরিদর্শন করার আগে, তারা আপনাকে কারখানার প্রাক-পরিদর্শন ফর্মটি পূরণ করতে বলবে।
(2) ছোট এবং মাঝারি আকারের গ্রাহকদের সূচনা বিন্দু সামান্য ভিন্ন, তারা R & D সক্ষমতা, সহযোগিতা করার ইচ্ছা, কারখানার প্রমিতকরণ ইত্যাদি নিয়ে বেশি উদ্বিগ্ন। এই ধরনের কোম্পানির জন্য, কারখানা পরিদর্শন তুলনামূলকভাবে সহজ, এবং আরও অনেক কিছু। প্রায়শই তারা নিজেরাই চীনে আসে বা চীনে তাদের অংশীদারদের কারখানা দেখতে দেয়। এই ধরনের কোম্পানি উৎপাদন ক্ষমতা এবং সামাজিক দায়বদ্ধতা তুলনামূলকভাবে অনেক বেশি পরীক্ষা করে না, তবে কারখানার যন্ত্র এবং সরঞ্জাম, গবেষণা ও উন্নয়ন প্রযুক্তির গুরুত্বের দিকে বেশি মনোযোগ দেয় এবং ডকিং ব্যবসার পেশাদারিত্ব কারখানার ব্যাপক পেশাদারিত্বের চেয়ে বেশি হবে।
(3) একটি জিনিস মিল আছে যে বড় এবং ছোট উভয় ক্রেতা, তাদের বেশিরভাগই কারখানার সাথে সরাসরি কাজ করতে চান।
কিছু ক্রেতা পার্থক্য উপার্জনের জন্য মধ্যস্বত্বভোগীদের কমাতে চান, এবং কিছু ক্রেতা কম যোগাযোগ দক্ষতা এবং অর্ডার ত্রুটি এড়াতে কারখানার সাথে অর্ডারের প্রয়োজনীয়তাগুলি সরাসরি ডক করতে সক্ষম হতে চান।
2. পোশাক কারখানা অভ্যর্থনা গ্রাহক কারখানা পরিদর্শন?
প্রথম বিভাগের তিনটি পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে, এই উপসংহারে আসা কঠিন নয় যে কারখানা পরিদর্শনে পোশাক কোম্পানিগুলির বিভিন্ন প্রতিক্রিয়া কারখানা এবং কোম্পানির ধরন দেখার জন্য গ্রাহকদের শুরুর বিন্দুর সাথে সম্পর্কিত হবে।
(1) পণ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রক্রিয়া দেখতে গ্রাহকদের নিয়ে যান। কিভাবে উত্পাদন লাইন সঞ্চালিত হয়, কিভাবে প্রতিটি ধাপে বিশদ বিবরণে মনোযোগ দিতে হবে, কিভাবে গুণমান নিশ্চিত করতে হবে, যাতে গ্রাহকরা আপনার পণ্যের গুণমান সম্পর্কে প্রথমে স্পষ্ট ধারণা পায়।
উদাহরণস্বরূপ, পোশাকটিকে গ্রাহককে জানাতে হবে কীভাবে ফ্যাব্রিক কাস্টমাইজ করতে হয়, কীভাবে নমুনা নিয়ন্ত্রণ করতে হয়, কীভাবে নিশ্চিত করা যায় যে গুণমান পরিদর্শনের সময় পোশাকের গুণমান ত্রুটিপূর্ণ নয়, কীভাবে নিশ্চিত করা যায় যে পোশাকটি সুন্দরভাবে স্ট্যাক করা আছে। প্যাকেজিং প্রক্রিয়া, কীভাবে নিশ্চিত করা যায় যে প্যাকেজিং নিশ্চিত করতে পারে যে পণ্যটি লিক হবে না ইত্যাদি।
(2) নমুনা দেখতে গ্রাহককে গুদামে নিয়ে যান। গ্রাহককে এলোমেলোভাবে নমুনা নির্বাচন করতে দিন, এবং আমরা এটি পরিদর্শন করব। গ্রাহক যদি কোন পরিদর্শন দেখতে চান, আমরা ফ্যাব্রিক গুণমান পরিদর্শন করতে গ্রাহকের সাথে সহযোগিতা করব, যাতে গ্রাহক স্বজ্ঞাতভাবে চূড়ান্ত পরিদর্শন ফলাফল দেখতে পারেন। গ্রাহক চাইলে তিনি নিজেও চেষ্টা করতে পারেন।
(3) প্রকৃত অপারেশন প্রকল্প দেখতে গ্রাহককে নিয়ে যান। কিছু কোম্পানি অপারেশনের অধীনে সিস্টেমের একটি অংশ করছে, একা চালানো যাবে না, তাহলে আপনি গ্রাহকদের প্রকল্পের প্রকৃত অপারেশন দেখতে নিতে পারেন, গ্রাহকদের দেখতে দিন কিভাবে পুরো সিস্টেমে এই অংশটি একটি ভূমিকা পালন করে। আপনি ভিডিওগুলিও প্রস্তুত করতে পারেন, যাতে কমপক্ষে একজন ব্যক্তি ঘটনাস্থলে আলোচনা করতে পারে, এটি আপনার নিজের সেরা, পরীক্ষামূলক ভিডিও, ভিডিও চালানো, পণ্য ভিডিও ইত্যাদি।
3. গ্রাহক কারখানা পরিদর্শন, পোশাক কোম্পানি（https://www.syhfashion.com/） কিভাবে প্রস্তুত করবেন?
(1) গ্রাহকের ভিজিট সংক্রান্ত তথ্য আগে থেকেই নির্ধারণ করুন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: কোম্পানির নাম, ওয়েবসাইট, লোকের সংখ্যা, অবস্থান, নাম, উদ্দেশ্য এবং পরিদর্শনের পরিকল্পনা।
(2) গ্রাহক পরিদর্শন করার আগে কারখানাটি নিশ্চিত করুন এবং কারখানাকে জানান যে কর্মীদের কনফিগারেশন সুশৃঙ্খল। বড় কোম্পানিগুলির জন্য, পরিদর্শনের জন্য প্রস্তুত কারখানার সাথে পরামর্শ করুন। কারখানার কর্মীদের মান, লক্ষণগুলির উন্নতি এবং আপডেট, কারখানার স্বাস্থ্যবিধি সহ। পোশাক কোম্পানির সেলসম্যানের জন্য কারখানার দায়িত্বে থাকা ব্যক্তির সাথে থাকা এবং কারখানা পরিদর্শন প্রক্রিয়াটি দুবার আগে থেকে পরিচিত করা অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।
(3) কারখানায় সিট, বিজনেস কার্ড, কম্পিউটার প্রস্তুত করুন এবং কারখানার মিটিং রুমের ফ্রিজে কোলা, ফল, চা এবং অন্যান্য জিনিসপত্র আগাম রাখুন। গ্রাহকরা যখন দেখেন আপনি স্বেচ্ছায় ফল, চা গ্রহণের উদ্যোগ নিয়েছেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই আপনার পরিচয় এবং কোম্পানির শক্তি দেখায়।
(4) কারখানার বাথরুম কোথায় তা আগে থেকেই জেনে রাখুন যাতে অস্থায়ী গ্রাহকরা আপনাকে জিজ্ঞাসা না করে বাথরুম কোথায়।
(5) মুদ্রিত ব্যবসায়িক কার্ডটি কারখানার কর্মীদের দিন যারা আগে থেকে কারখানা পরিদর্শনে সহায়তা করে এবং গ্রাহক যখন ব্যবসায়িক কার্ড পরিবর্তন করে তখন তথ্য একীভূত হয়।
(6) মূল্যের তথ্য আগে থেকেই নিশ্চিত করুন, এবং যখন গ্রাহক উদ্ধৃতি দেয় তখন কারখানাটিকে একটি কঠিন অভিব্যক্তি দেখানো বা আপনাকে এবং অন্যান্য বিব্রতকর পরিস্থিতির দিকে তাকানো এড়িয়ে চলুন।
(7) গ্রাহককে তোলার জন্য ড্রাইভারকে কারখানার কাছাকাছি রাস্তার সাথে পরিচিত হতে হবে, গ্রাহককে কারখানার গেটে একটি বৃত্তে নিয়ে যাওয়া এড়াতে, আমাদের কোম্পানি হল এবং অন্যান্য স্বাগত বক্তব্যে গ্রাহককে স্বাগত জানাবে, যা গ্রাহককে মূল্যবান বোধ করবে, গভীরভাবে আমাদের বুঝতে পারবেকারখানার শক্তি.
পোস্টের সময়: এপ্রিল-18-2024
