প্রথমত, গ্রাহক যখন কারখানায় আসেন, এটি কোনও বৃহত সংস্থা বা একটি ছোট সংস্থা হোক না কেন, আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলিতে ফোকাস হওয়া উচিত! আমাদের সংস্থা বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের আন্তরিকভাবে স্বাগত জানায়আমাদের কারখানাটি দেখুন, আমরা উষ্ণভাবে গ্রহণ করব!
1। গ্রাহকের সফরের উদ্দেশ্য নির্ধারণ করুনকারখানা.
বিভিন্ন গ্রাহক কারখানার প্রারম্ভিক বিন্দুতে তাকান আলাদা।
(1)বড় ক্রেতারা, কারখানার দিকে তাকানো উত্পাদন ক্ষমতা সহ, উত্পাদন ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাটি মানসম্মত এবং নিখুঁত, সামাজিক দায়বদ্ধতা, পণ্য গবেষণা এবং বিকাশের ক্ষমতা এবং কারখানার সহযোগিতা করার ইচ্ছা সহ বিস্তৃত তথ্যগুলি দেখার জন্য আরও বেশি। আপনার সংস্থায় আপনার কতজন লোক রয়েছে, পুরুষের সাথে মহিলা কর্মচারীদের অনুপাত, ভূমি ব্যবহারের শংসাপত্র, মেশিন মডেল, নিকাশী চিকিত্সা, আগুন সুরক্ষা ইত্যাদি খুব বিস্তারিত এটি বিশদ হতে পারে। কারখানা পরিদর্শন সম্পাদনের কার্যকরকরণ সম্ভবত অন্য সংস্থা কর্তৃক তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন প্রতিষ্ঠানকে সহযোগিতা করে এবং এটি চীনের অন্য পক্ষের অফিস হতে পারে। সংক্ষেপে, তাদের কারখানার পরিদর্শন খুব বিশদ হবে এবং কারখানার বিস্তৃত তথ্য বিক্রয়কর্মীর পেশাদার ডিগ্রির গুরুত্বের চেয়ে বেশি বা তার সমান। এমনকি তারা কারখানাটি পরিদর্শন করার আগেও তারা আপনাকে কারখানার প্রাক-পরিদর্শন ফর্মটি পূরণ করতে বলবে।
(২) ছোট এবং মাঝারি আকারের গ্রাহকদের প্রারম্ভিক পয়েন্টটি কিছুটা আলাদা, তারা গবেষণা ও উন্নয়ন ক্ষমতা, সহযোগিতা করার ইচ্ছুক, কারখানার মানককরণ ইত্যাদির সাথে আরও বেশি উদ্বিগ্ন, এই ধরণের সংস্থার জন্য কারখানার পরিদর্শন তুলনামূলকভাবে সহজ এবং প্রায়শই তারা নিজেরাই চীনে আসে, বা চীনে তাদের অংশীদারদের কারখানাটি দেখতে দেয়। এই ধরণের সংস্থাটি উত্পাদন ক্ষমতা এবং সামাজিক দায়বদ্ধতা তুলনামূলকভাবে অনেক বেশি পরীক্ষা করে না, তবে কারখানার যন্ত্রপাতি এবং সরঞ্জাম, গবেষণা ও উন্নয়ন প্রযুক্তির গুরুত্বের দিকে বেশি মনোযোগ দেয় এবং ডকিং ব্যবসায়িক পেশাদারিত্ব কারখানার বিস্তৃত পেশাদারিত্বের চেয়ে বেশি হবে।
(৩) একটি বিষয় সাধারণ বিষয় হ'ল বড় এবং ছোট উভয় ক্রেতা, তাদের বেশিরভাগই কারখানার সাথে সরাসরি কাজ করতে চান।
কিছু ক্রেতা পার্থক্য অর্জনের জন্য মধ্যস্থতাকারীদের হ্রাস করতে চায় এবং কিছু ক্রেতা কম যোগাযোগের দক্ষতা এবং অর্ডার ত্রুটিগুলি এড়াতে কারখানার সাথে সরাসরি অর্ডার প্রয়োজনীয়তা ডকিং করতে সক্ষম হতে চায়।
2। পোশাক কারখানার অভ্যর্থনা গ্রাহক কারখানা পরিদর্শন?
প্রথম বিভাগের তিনটি পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে, এটি উপসংহারে পৌঁছানো কঠিন নয় যে কারখানা পরিদর্শনে পোশাক সংস্থাগুলির বিভিন্ন প্রতিক্রিয়া গ্রাহকদের কারখানা এবং সংস্থার ধরণটি দেখার জন্য প্রারম্ভিক পয়েন্টের সাথে সম্পর্কিত হবে।
(1) পণ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রক্রিয়াটি দেখতে গ্রাহকদের নিয়ে যান। উত্পাদন লাইনটি কীভাবে পরিচালিত হয়, প্রতিটি পদক্ষেপে বিশদগুলিতে কীভাবে মনোযোগ দেওয়া যায়, কীভাবে গুণমান নিশ্চিত করা যায়, যাতে গ্রাহকরা প্রথমে আপনার পণ্যগুলির মানের সম্পর্কে সুস্পষ্ট উপলব্ধি পেতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, পোশাকটিকে গ্রাহককে কীভাবে ফ্যাব্রিকটি কাস্টমাইজ করতে হবে, কীভাবে নমুনা নিয়ন্ত্রণ করতে হবে, কীভাবে নিশ্চিত করা যায় যে গার্মেন্টের গুণমানটি গুণমান পরিদর্শনকালে ত্রুটিযুক্ত নয়, কীভাবে প্যাকেজিং প্রক্রিয়াতে পোশাকটি খুব সুন্দরভাবে সজ্জিত করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা যায় যে প্যাকেজিংটি কীভাবে ফাঁস হবে না তা নিশ্চিত করতে পারে তা নিশ্চিত করতে পারে।
(২) নমুনা দেখতে গ্রাহককে গুদামে নিয়ে যান। গ্রাহককে এলোমেলোভাবে নমুনাটি নির্বাচন করতে দিন এবং আমরা এটি পরীক্ষা করব। গ্রাহক যদি কোনও পরিদর্শন দেখতে চান তবে আমরা গ্রাহকের সাথে ফ্যাব্রিকের গুণমান পরিদর্শন করতে সহযোগিতা করব, যাতে গ্রাহক চূড়ান্ত পরিদর্শন ফলাফলটি স্বজ্ঞাতভাবে দেখতে পারেন। গ্রাহক যদি চান তবে তিনি নিজের উপর এটি চেষ্টা করতে পারেন।
(3) প্রকৃত অপারেশন প্রকল্পটি দেখতে গ্রাহককে নিয়ে যান। কিছু সংস্থাগুলি অপারেশনের অধীনে সিস্টেমের একটি অংশ করছে, একা চালাতে পারে না, তারপরে আপনি প্রকল্পের আসল অপারেশন দেখতে গ্রাহকদের নিতে পারেন, গ্রাহকদের দেখতে দিন যে পুরো সিস্টেমে এই অংশটি কীভাবে ভূমিকা নিতে পারে। আপনি ভিডিওগুলিও প্রস্তুত করতে পারেন, যার ঘটনাস্থলে কমপক্ষে একজন ব্যক্তি আলোচনার জন্য থাকা উচিত, এটি আপনার নিজের সেরা, পরীক্ষার ভিডিও, ভিডিও চালানো, পণ্য ভিডিও ইত্যাদি।
3। গ্রাহক কারখানা পরিদর্শন, পোশাক সংস্থা （https://www.syhfashion.com/） কীভাবে প্রস্তুত করবেন?
(1) গ্রাহক ভিজিটের তথ্য আগেই নির্ধারণ করুন, তবে সীমাবদ্ধ নয়: কোম্পানির নাম, ওয়েবসাইট, লোক সংখ্যা, অবস্থান, নাম, উদ্দেশ্য এবং দেখার পরিকল্পনা।
(২) গ্রাহক দেখার আগে কারখানাটি নিশ্চিত করুন এবং কারখানাকে অবহিত করুন যে স্টাফ কনফিগারেশন সুশৃঙ্খল। বড় সংস্থাগুলির জন্য, পরিদর্শনের জন্য প্রস্তুত করার জন্য কারখানার সাথে পরামর্শ করুন। কারখানার কর্মীদের মান, লক্ষণগুলি উন্নতি এবং আপডেট, কারখানার স্বাস্থ্যবিধি সহ। পোশাক সংস্থার বিক্রয়কর্মীর পক্ষে কারখানার দায়িত্বে থাকা ব্যক্তির সাথে থাকা এবং কারখানার পরিদর্শন প্রক্রিয়াটি দু'বার আগেই পরিচিত করা খুব প্রয়োজনীয়।
(৩) কারখানায় আসন, ব্যবসায়িক কার্ড, কম্পিউটার প্রস্তুত করুন এবং কারখানার সভা কক্ষের রেফ্রিজারেটরে আগেই কোলা, ফল, চা এবং অন্যান্য আইটেম রাখুন। যখন গ্রাহকরা আপনাকে স্বেচ্ছায় ফল, চা নেওয়ার উদ্যোগ গ্রহণ করেন, স্বাভাবিকভাবেই আপনার পরিচয় এবং সংস্থার শক্তি দেখায়।
(৪) কারখানার বাথরুমটি অস্থায়ী গ্রাহকদের এড়াতে বাথরুমটি কোথায় তা জিজ্ঞাসা করে তা আগাম জানুন।
(৫) কারখানার কর্মীদের মুদ্রিত ব্যবসায়িক কার্ড দিন যারা কারখানার পরিদর্শনকে আগেই সহায়তা করে এবং যখন গ্রাহক ব্যবসায়িক কার্ড পরিবর্তন করেন, তথ্যটি একীভূত হয়।
()) দামের তথ্যগুলি আগেই নিশ্চিত করুন এবং গ্রাহক যখন উদ্ধৃতিটি তৈরি করেন তখন কারখানাটি একটি কঠিন অভিব্যক্তি দেখানো বা আপনার এবং অন্যান্য বিব্রতকর পরিস্থিতির দিকে তাকাতে এড়িয়ে চলুন।
()) গ্রাহককে বাছাই করার জন্য ড্রাইভারটি কারখানার নিকটবর্তী রাস্তার সাথে পরিচিত হওয়া দরকার, গ্রাহককে কারখানার গেটে একটি বৃত্তে নিয়ে যাওয়া এড়াতে, আমাদের সংস্থা হলটিতে গ্রাহক পরিদর্শন এবং অন্যান্য স্বাগত বক্তৃতা স্বাগত জানাবে, যা গ্রাহককে আমাদের গভীরভাবে বুঝতে পারে, আমাদের গভীরভাবে বুঝতে পারেকারখানার শক্তি.
পোস্ট সময়: এপ্রিল -18-2024
